So funktioniert die Lernplattform

Anmeldevorgang

Lernprozesse basieren auf Vertrauen. Einerseits wollen Lerngruppen darauf vertrauen, dass deren Kommunikation geschützt ist oder andererseits darf Unternehmenswissen nur selektiv weitergegeben werden, da es auf die Wettbewerbsfähigkeit eine direkte Auswirkungen hat. Eine Lernplattform hat diese Forderungen zu schützen.

In der Regel sind Kurs-Inhalte durch Benutzername, Passwort und Zugangsschlüssel vor unberechtigter Nutzung geschützt. Einige Kurse können für Gäste geöffnet sein. Gäste haben Einblick in den Kurs, können sich aber nicht an den Aktivitäten beteiligen. 

Das Anmeldeverfahren verläuf 2-stufig - einerseits die einmalige Registration auf der Lernplattform und andererseits die Einschreibung in einen Kurs. Alternativ kann der Anbieter der Lernplattform Teilnehmende individuell in Kurse einschreiben und die Zugangsdaten im Zusammenhang mit den Anmeldeformalitäten kommunizieren. Gastzugänge können zusätzlich mit Zugangsschlüsseln selektiv vergeben werden.

Mit der Registration wird ein persönliches Konto (Account) auf der Lernplattform erstellt. Dieser Vorgang ist einmalig und die dabei eingegebenen Informationen werden für alle Seminar-Besuche automatisch übernommen. 

Mit der Einschreibung in einen Kurs haben Teilnehmende die Nutzungsbedingungen der Lernplattform zu akzeptieren. Diese kann man z.B. im "Hauptmenu" auf der Startseite des Portals herunterladen. Je nach Kurs folgt nun die Eingabe des Passwortes oder des Zugangsschlüssels und schliesslich der Zugang zum gewählten Seminar. Diese beiden Vorgänge sind einmalig zu Beginn durchzuführen.

Wenn Teilnehmende sich künftig im Login-Fenster anmelden, werden Sie nach der Passworteingabe direkt auf eine individualisierte Startseite kommen "Meine Startseite" (Dashboard), in der die gebuchten Kurse und weitere Informationen aufgeführt sind. 

Zugangsrollen

Der Zugang zur Lernplattform ist durch unterschiedliche Zugangsmodelle geregelt. Es sind dies folgende Kategorien:

Gäste
Gäste können in öffentliche Kurse/ Seminare hineinschauen, aber selber keine Lernaktivitäten ausführen. Dieser Zugang kann gesperrt sein oder nur durch einen Zugangsschlüssel aktiviert werden. Wenn dieser Zugang gesperrt ist, können Gäste auch keinen Einblick nehmen.

Studierende, Teilnehmende
Die Teilnehmenden sind natürlich die wichtigsten Personen. Sie können vollumfänglich am interaktiven Lernprozess teilnehmen.

Dozierende, Trainer/Innen
Trainer/innen betreuen Kurse und haben, je nach Einstellung durch Administrator/innen und Kursverwalter/innen, auch das Recht die Kurse zu verändern. Sie sind die wichtigsten Ansprechpartner der Teilnehmenden.

Kursverwalter/innen
Kursverwalter kann neue Seminare erstellen und diesen Trainer/Innen zuweisen. Sie definieren das Anmeldeverfahren für Teilnehmende. Er hat innerhalb seiner Kurse alle Rechte, ausgenommen: den Kurs zu löschen.

Administratoren/innen
Administratoren/innen haben das Software-Paket der Lernplattform auf dem Internet-Server installiert und sind für alle technischen Fragestellungen zuständig. Sie installieren zusätzliche Lernaktivitäten, führen Updates und Sicherungen durch, und gestalten das visuelle Erscheinungsbild. Dieser Personenkreis verfügt über alle Rechte auf der Lernplattform und kann demzufolge auch alle Inhalte und Daten sehen.

Vertraulichkeit

Basierend auf dem Anmeldevorgang und der definierten Zugangsrollen wird der Kreis derjenigen Personen, die den Lernprozess im virtuellen Kurs-Raum einsehen können, praktisch auf die beteiligten Personen beschränkt.

Administratoren und Lehrpersonen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir erwarten von den Teilnehmenden aus gegenseitigem Respekt dasselbe Verhalten.

Das gegenseitige Vertrauen in einem Kurs ist der ideale Nährboden um seine eigene Kompetenz effizient ausbauen zu können.

Diese Lernplattform basiert auf der Open-Source-Software moodle (modular object orientated dynamic learning envrionment). Mit mehr als 76 Mio. registrierten Nutzer/innen in über 240 Ländern gehört moodle zu den meistgenutzten Learning Content Management Systemen.

Das System ist extrem skalierbar - die kleinsten Anwendergruppen haben rund 10 Teilnehmende, die grösste bekannte mehr als 2 Mio. User. Sie wird von namhaften Universitäten und Unternehmen eingesetzt. Daraus kann geschlossen werden, dass die technischen Sicherheitsmassnahmen den geforderten Anforderungen entspricht.

Datenschutz

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten streng vertraulich. Sie sind für die Lernplattform-Administratoren und die Lehrpersonen einsehbar. Im virtuellen Kursraum erfahren die anderen Studierenden das von Ihnen, was sie auch bei einem Präsenzseminar erfahren würden - also mindestens Ihren Namen und E-Mail- Adresse. Umgekehrt erfahren Sie dies auch von anderen Studierenden. 

Was Sie in ein Forum schreiben, entscheiden Sie. Auch wenn Sie dort persönliche oder unternehmensspezifische Daten preisgeben, so sind alle Studierenden, Lehrpersonen und Lernplattform-Administratoren verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln. 

Bei der Benutzung von Direktmitteilungen (Messenger) sind Ihre Texte durch Dritte einsehbar, genauso wie bei den Foren. Wenn Sie das verhindern wollen, nutzen Sie bitte Ihr E-Mail-System - was jedoch den Nachteil aufweist, dass nicht alle Teilnehmenden denselben Wissensstand haben können. 

Für personenbezogene Daten gelten die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes.

Umgangsformen

Bitte verhalten Sie sich im Umgang mit den anderen Teilnehmenden, den Lehrpersonen und den Lernplattform-Administratoren respektvoll und freundlich. Wir legen grossen Wert darauf - egal ob sich die Lerngruppe auf die formellere "Sie"- oder eher informellere "Du"-Ansprache geeinigt haben.

Formulieren Sie Ihre Kommentare so, dass die Kritik auch angenommen werden kann und fördernd wirkt. Beleidigende, ehrverletzende, diskriminierende, sexistische und sonstige gegen die Wertschätzung verstossende Äusserungen sind unbedingt zu unterlassen und ziehen allenfalls einen Ausschluss aus dem Kurs nach sich. In Foren sind die Lehrpersonen angewiesen, solche Äusserungen unverzüglich und ohne Kommentar zu löschen.

Kurs- oder Modul-Ende

In der Regel enden Kurse bzw. Module nach Ablauf einer kommunizierten Periode. In dieser Zeit erhalten Sie Unterlagen bzw. Inputs von anderen Studierenden und den Lehrpersonen und Sie können im virtuellen Kursraum über alle Funktionen frei verfügen. Sollten nach Ablauf des Kurses noch viele offene Themen im Raum stehen, bleibt der Raum für einige Wochen geöffnet, wird aber nicht mehr direkt von den Lehrpersonen betreut. Teilnehmende haben in dieser Zeit die Möglichkeit, untereinander weiter Erfahrungen auszutauschen und für sich den Kurs abzuschliessen. Sie würden frühzeitig informiert, wenn ein Kurs oder Modul definitiv geschlossen wird.